De plus en plus, internet commence à devenir indispensable dans plusieurs secteurs d’activité. Ainsi, plus de la moitié des terriens ont accès à la toile, ce qui représente un marché énorme lorsqu’on arrive à l’exploiter à bon escient. Mais, il existe encore un nombre non négligeable d’entreprises qui n’ont pas encore fait le bond vers le digital. Au milieu des années 2010, plus de 40 % des entreprises (de moins de 50 salariés) présentes sur le territoire français ne disposaient pas de sites web. Est-ce un choix judicieux ? Cest une interrogation à laquelle nous essayerons de répondre à travers cet article.
Sommaire
Qu’est-ce qu’un site internet peut apporter à une entreprise ?
De nos jours, une plateforme internet a plus à apporter à une entreprise que l’inverse. En effet, le nombre d’internautes dans l’Hexagone avoisine les 60 millions sur les 80 millions de français (4,5 milliards du monde entier). À cet effet, la toile offre une audience plus importante que peut offrir un quelconque média.
À titre d’exemple, la télévision française qui effectue les meilleures audiences est la chaine TF1. Avec ses programmes phares, la première télévision française tourne autour des 5 millions de téléspectateurs (excepté les grands rendez-vous sportifs de l’équipe de France en occurrence). Mais, il faut reconnaitre un effondrement des audiences à la télévision, car par le passé, des records ont été établis. C’est un argument qui vient corroborer l’importance de passer au digital.
De plus, il est à souligner que si vous opérez dans un secteur où vous avez besoin d’une clientèle jeune, vous serez servi grâce à internet. En effet, les Français ayant entre 15 et 34 ans passent environ 2 h 30 min par jour sur internet. C’est plus important dans certains pays, mais ce n’est pas négligeable.
Une visibilité permanente
Que vous soyez une entreprise commerciale ou non, vous pouvez utiliser votre site internet pour atteindre un nombre significatif de clients potentiels dans toutes les régions de l’Hexagone, mais aussi bien au-delà. En effet, c’est le moyen avec lequel vous pouvez donner une visibilité singulière à votre boite. Entre autres, une plateforme internet vous procure une visibilité permanente.
Par exemple, lorsqu’un client qui se situe dans un village de la Lozère ou à l’autre bout du monde a envie d’en savoir davantage sur votre firme ou votre secteur d’activité à une heure indue, il peut aisément se rendre sur votre site internet pour disposer de toutes les informations possibles.
Ainsi, les clients potentiels ne sont pas tenus de découvrir votre entreprise lors de vos heures de bureau, mais au moment de leur choix. C’est aussi une façon de vous déplacer vers eux sans effectuer de grands efforts, outre la mise en place de la plateforme. Veillez à mettre assez d’informations pour que les internautes apprécient y surfer.
La crédibilité
C’est peut-être moins vrai aujourd’hui, mais disposer d’une plateforme internet augmente de façon significative votre crédibilité. En effet, il est devenu un peu plus facile de mettre en place un site web à moindre coût. Mais, un site contribue toujours à la crédibilité de votre entreprise pour un grand nombre de personnes.
De ce fait, il est important de bien tenir la plateforme en mettant régulièrement à jour les informations, en y expliquant le volet technique de vos activités, la pertinence de votre présence dans l’écosystème économique, etc. Aussi, lorsque vous voulez annoncer une nouvelle importante comme une promotion ou l’ajout de nouveaux services au sein de la firme, votre site vous sera d’une grande utilité pour la communication. Vous gagnerez ainsi en crédibilité à cause du dynamisme et de la tenue à jour de votre plateforme internet.
Un moyen de fidéliser vos clients
Si vous êtes dans le commerce, alors il est pratiquement impossible de vous passer de la vente en ligne. En 2018, plus de 60 % des internautes en France ont acheté quelque chose dans une boutique en ligne. Ainsi, si vous exercez dans le secteur de la vente en gros ou en détail, il serait judicieux de penser à cette option.
En plus, elle permet de fidéliser votre clientèle dans la mesure où vous pouvez les informer à la réception de nouveaux articles, partager certaines informations qui les inciteront à venir visiter la boutique physique, etc. Autrement dit, disposer d’une plateforme internet peut vous apporter des affaires intéressantes. Il ne faudrait donc pas que vous passiez à côté de ces opportunités.
Par ailleurs, vous pouvez choisir de disposer uniquement de site vitrine, de site carte de visite, de site communautaire ou encore de blog. Ces différents types de sites pourront assurer votre présence sur la toile et vous permettre de partager quelque chose avec vos clients potentiels. D’ailleurs, l’un de ces modèles suffira largement si vous n’exercez pas dans le commerce électronique. Si vous avez besoin d’un professionnel pour vous accompagner, cliquez ici !
Grandir plus vite grâce à un référencement de qualité supérieure
Lorsque vous avez envie d’augmenter la visibilité de votre entreprise, le marketing digital peut être une solution fiable. Ainsi, grâce à votre site web, vous pouvez atteindre cette notoriété en un temps record. Il suffit d’opter pour un référencement de qualité.
Quand il est naturel, c’est l’ensemble des techniques pour amener votre plateforme aux premières pages des moteurs de recherche. De ce fait, grâce aux inscriptions dans les divers annuaires thématiques, à la rédaction de contenus de qualité, votre site pourra être bien référencé. Logiquement, vous remarquerez une hausse significative de sa fréquentation et des retombés sur l’entreprise, car vous aurez touché un grand nombre de monde.
D’un autre côté, vous pouvez aussi opter pour de la sponsorisation de certaines pages de votre plateforme internet. Cela requiert des moyens financiers plus ou moins importants, et ce sera pour un temps relativement court à moins que vous soyez déterminé à y rester de cette façon. Quoi qu’il en soit, le référencement naturel et la sponsorisation contribuent efficacement à une visibilité plus importante de votre site web et en même temps de votre entreprise.
Utiliser les statistiques de visites de la plateforme pour mieux cerner les besoins de vos clients
Lorsque vous possédez un site web, vous avez la possibilité de connaitre les statistiques de visites. Autrement dit, vous connaissez les pages les plus visitées, les pages préférées, le nombre de minutes que les internautes ont passé sur les différentes pages, etc. De plus, si vous avez un site de vente en ligne, vous aurez des informations tout aussi explicites sur les différents articles.
Ce sont des données d’une grande importance dans la mesure où elles vous permettront d’orienter votre marketing de façon efficace. Notez que les pages des témoignages et des interviews font partie des plus visitées. Il est donc important de fournir un service de qualité dans le but de recevoir un nombre significatif de retours positifs de la part de vos clients. Par ailleurs, cela ne contribue en rien à votre référencement, mais plutôt à vous bâtir une certaine réputation.
Conclusion
Le monde est en profonde mutation, et il est important d’intégrer les nouveaux paramètres dans la matrice de développement de votre firme. Ainsi, quand bien même des entreprises plus ou moins influentes ne disposent pas encore de site internet en 2019, elles seront obligées de rectifier cette anomalie d’ici quelques années, car cela s’imposera simplement à elles. Outre ces avantages, internet permet de bâtir un empire en un rien de temps. Pour cela, la maitrise des règles de marketing digital est primordiale et aussi, il faudra faire très attention, car ça peut aller dans un sens comme dans l’autre à la vitesse grand V.